Aviso de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026

En este aviso explicamos qué información recopila Atzi Products ("Atzi", "nosotros") por medio de atziproducts.com (el "Sitio"), cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Atzi Products tiene su sede en Glendora, California.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

• Formulario de consulta. El nombre del negocio, su nombre, la ciudad, su correo electrónico y, si los proporciona, su teléfono, el tipo de negocio y su mensaje.
• Solicitud de cuenta de mayoreo. Su nombre, el nombre del negocio, la ciudad y el estado, su teléfono, su correo electrónico, el idioma que prefiere, una contraseña y, si lo proporciona, su número de permiso de reventa. Nuestro servicio de acceso administra su contraseña; nosotros nunca la vemos.
• Correo electrónico. Todo lo que usted nos envíe por correo.

Información que se recopila automáticamente

• Datos técnicos. Cuando usted envía un formulario, registramos la dirección IP de origen para prevenir abusos. Nuestros servicios de alojamiento y seguridad también guardan registros habituales del servidor (por ejemplo, la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora).
• Actividad de la cuenta. Cuando usted inicia sesión, nuestro servicio de acceso registra el inicio de sesión y los datos de seguridad necesarios para proteger su cuenta.

El Sitio no usa herramientas de analítica, de publicidad ni de seguimiento de redes sociales.

Cómo usamos la información

Usamos su información para:

• responder a su consulta;
• revisar su solicitud de mayoreo, verificar su negocio y aprobar o rechazar la cuenta;
• dar a las cuentas aprobadas acceso al catálogo completo;
• enviarle mensajes sobre su consulta o su cuenta, como códigos de verificación, avisos de aprobación y cambios de contraseña;
• mantener la seguridad del Sitio y de las cuentas, y prevenir fraudes y abusos;
• llevar nuestros registros comerciales y cumplir con la ley.

No vendemos su información personal ni la compartimos con fines de publicidad dirigida.

Con quién compartimos la información

Solo compartimos información con:

• Proveedores de servicios que operan el Sitio y nuestro correo: Amazon Web Services (alojamiento, formularios, almacenamiento de datos, acceso a cuentas y envío de correo) y Zoho (nuestro correo empresarial). Solo pueden usar la información para prestarnos sus servicios.
• Autoridades, cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, a nuestros clientes o a otras personas.
• Un sucesor, si nuestro negocio se vende o se reorganiza, siempre conforme a este aviso.

Cookies y tecnologías similares

El Sitio solo usa las cookies y el almacenamiento del navegador que necesita para funcionar. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Como estas cookies son necesarias para iniciar sesión y ver el catálogo, no se pueden desactivar en el Sitio. Usted puede bloquear o borrar las cookies desde su navegador, pero entonces no podrá iniciar sesión.

Señales de "No rastrear"

Algunos navegadores envían una señal de "No rastrear" o de Control Global de Privacidad. El Sitio no da seguimiento a los visitantes en otros sitios ni a lo largo del tiempo con fines publicitarios, y no vende ni comparte información personal, así que no hay ningún rastreo que estas señales deban detener. Tratamos esas visitas igual que cualquier otra.

Terceros

El Sitio no carga recursos de terceros. Sus páginas, tipografías, imágenes y archivos de código se sirven desde atziproducts.com, así que ningún tercero recopila información sobre usted cuando lo visita.

Cuánto tiempo conservamos la información

• Consultas: hasta 3 años después de nuestro último contacto, salvo que se conviertan en una cuenta o un pedido.
• Cuentas de mayoreo: mientras la cuenta esté abierta y hasta 7 años después de cerrarla, según lo exijan los registros fiscales, contables y legales.
• Solicitudes rechazadas: hasta 2 años.
• Registros del servidor y de seguridad: por lo general, 30 días.

Podemos conservar información por más tiempo cuando la ley lo exija o para resolver una disputa.

Seguridad

Protegemos la información con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables, como conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y almacenamiento cifrado en nuestro proveedor de alojamiento. Ningún sistema es completamente seguro. Le recomendamos usar una contraseña segura que no use en otros sitios y avisarnos de inmediato si cree que alguien ha usado su cuenta sin permiso.

Sus opciones y derechos

Usted puede pedirnos que:

• le digamos qué información personal tenemos sobre usted;
• la corrijamos;
• la eliminemos o cerremos su cuenta;
• dejemos de enviarle correos que no sean necesarios para su cuenta.

Para hacer una solicitud, escriba a wholesale@atziproducts.com. Antes de atenderla tendremos que confirmar su identidad, y le responderemos en un plazo de 45 días. Hacer una solicitud no cambiará el trato que usted recibe. Es posible que debamos conservar cierta información por motivos legales o para nuestros registros comerciales; si es así, se lo diremos.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) solo se aplica a las empresas que superan ciertos umbrales de tamaño o de manejo de datos. Atzi no los supera actualmente, pero atendemos las solicitudes anteriores de todos los visitantes y clientes.

Correo electrónico

Solo enviamos correos relacionados con su consulta o su cuenta. Si algún día enviamos correos promocionales, cada mensaje identificará a Atzi Products, incluirá nuestra dirección postal y le ofrecerá una forma sencilla de darse de baja, y atenderemos esas solicitudes sin demora.

Menores de edad

El Sitio está dirigido a negocios, no a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha dado información personal, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

Dónde se guarda la información

La información se guarda y se procesa en los Estados Unidos.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Publicaremos la nueva versión en esta página y cambiaremos la fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de forma importante el uso de información que ya tenemos, se lo avisaremos por correo a los titulares de cuentas antes de que entre en vigor.

Contacto

Atzi Products Glendora, California wholesale@atziproducts.com